4月27日，海尔智家发布2023年第一季度报告。一季报显示，海尔智家营业收入650.66亿元，同比增长8%；归属于母公司净利润39.71亿元，同比增长12.6%；扣除非归属母公司利润后的净利润37亿元，同比增长16%。
值得注意的是，2022年，尽管全球经济形势错综复杂，海尔智家却实现了逆势高增长。与此同时，今年一季度，2022年报延续高增长态势，营收和利润再创新高，利润增速继续超过营收增速。
海尔智家为何能做到这一点？在4月26日刚刚结束的生态大会上，海尔智家给出了答案：“对外坚持三级品牌战略，对内坚持数字化转型”。其中，在数字化转型方面，海尔智家通过目标、组织、机制、流程四次重构，打造全要素、全流程、全生态的数字化平台，从而实现降本增效。 2023Q1 费率将进一步优化0.5。 pct，已实现连续4年下降。
数字化转型持续开花结果，费率连续四年下降
一季报显示，海尔智家2023Q1费率优化为0.5%。从历史数据来看，四年来，海尔智家整体销售费用率持续下降，从25.38%下降至24.1%。与此同时，研发费用占收入的比例持续上升，从3.12%上升至3.9%。 %。
（制图：金融行业上市公司研究院；数据来源：聚菱财经）
两者的对比，充分体现了海尔智家在研发、生产、供应、销售、服务等各个节点的持续投入和转型。作为行业领军企业，海尔智家在参与全球行业激烈竞争的同时认识到，只有充分利用信息技术和人工智能的发展趋势，主动全面拥抱数字化转型，彻底颠覆传统的数字化转型。原有模式，改革企业内部流程。只有通过重构，才能将数字化转型融入生产运营和企业管理的全流程，才能真正实现降本、提质、增效。
海尔智家如何通过全流程数字化转型实现四连降？这是因为海尔智家的数字化以用户的全流程转型为核心，重点关注数字化研发平台、数字化制造平台、数字化业务平台、数字化用户平台。
具体来说，数字化研发平台可以将用户需求快速连接到每一位设计师，从而提高产品设计效率，实现SKU效率提升15%；数字化制造平台可以连接采购、物流、工厂和供应链，使每个人都能在生产线上的节点提高效率。通过智能排产和人工智能，人均效率提升15%；全流程数字化业务平台让所有海尔智家经销商可以通过平台进行全流程交易和互动。数字化用户平台让用户在平台上体验并直接与配送人员对接，实现资源精准配置。仅使用市场费用的效率即可提高5%。目前，该平台拥有超过3亿用户。
数字化助力三线品牌加速落地，巩固高端、场景领先能力
除了管理之外，海尔智家在产品端正全面转型为智能家居生态品牌，加快推出三级品牌，更高效地满足用户的个性化需求，进一步巩固市场核心竞争力，不断开辟新的增长空间。
一方面，海尔智家率先推出全球首个智能家居场景品牌三翼鸟，实现从产品到场景的转变。如今，为了更好地满足用户的场景需求，海尔智家通过打造数字化用户平台，为用户的智慧生活创造更多可能。一季度，海尔智家推出了业界首款专业全套家电设计工具，仅需三分钟即可设计出“智能家居”。 Q1数据显示，使用“筑巢快设”的门店数量已达2200+。同时，为了保证产品性能一致，海尔智家还制定了一流的交付标准，为用户提供一站式专业服务。
不管理念多么先进，只有得到用户认可，才能真正得到认可。 Q1数据显示，海尔三翼鸟在智能家居APP上的互动用户数同比增长33%，场景订单同比增长40.9%。此外，在数字化门店能力方面，三鸟鸟数字化门店系统进行了升级，通过智能化、场景化、数字化，提升触点交互、配送、交易能力，一季度共吸引客流量15万人次。
另一方面，海尔智家高端品牌也在数字化转型的支撑下不断进化。通过数字化研发平台，卡萨帝可以快速捕捉用户需求，整合全球研发中心的人才和技术，进行研发迭代和定制。卡萨帝首创业界首款采用MSA控氧保鲜技术的冰箱、业界首款“分区洗涤”与“空气洗涤”一体洗烘一体机、业界首款自清洁空调……这么多世界第一的产品使卡萨帝不断获得用户认可。
2023年一季度，卡萨帝继续稳居高端市场第一。卡萨帝冰箱和洗衣机占据中国万元以上市场份额的40%和86.3%，空调占据中国15000元以上市场份额的29.2%。为了加速发展，卡萨帝也在升级场景整合。卡萨帝星云空调上市一个月，卡萨帝高端份额提升3.8%。
一致行动人增持最新回购计划彰显增长信心
正是得益于2022年的优异表现以及对2023年的良好预期，年报披露后，海尔集团一致行动人青岛海创智管理咨询公司（有限合伙）增持了1.31%的股份。中信证券研报认为，一致行动人增持表明了他们对公司长期良好发展的信心。值得一提的是，海尔智家也在4月27日启动了最新的回购计划。
投资者的信心来自于公司正确的战略决策。从海尔智家年报和一季报数据也可以看出，通过持续的全流程数字化转型，海尔智家不断提升运营效率，“以利润为中心”的改革也在不断提升公司的运营质量。和返回能力。
“海尔智家应该是一头会跳舞的大象。”这是海尔智家在2022年年报中对未来的展望。作为行业内率先转型“数字化企业”的代表，海尔智家未来将在这条独特的高质量发展路线上越走越稳。