海尔智家宣传视频(海尔智家基本情况)

更名,新故事

6月20日,2023赛恩享·卡萨帝品牌升级发布会在重庆国际博览中心举行。在经历了高端产品、高端品牌、高端场景的引领后,卡萨帝推出全新品牌升级,继续与用户同行,开启高端生活方式引领新时代。

海尔智家宣传视频(海尔智家基本情况)

无独有偶,当天也是海尔智家正式更名四周年。

四年来,海尔智家实现了营收和净利润的持续增长。特别是净利润四年间增长96.6%,位居中国前三厂商之列;年复合增长率高达18.4%,也是前3名厂商中最快的。

如今,卡萨帝迎来了又一次品牌升级。它会给海尔智家带来怎样的新故事?

新故事线:一个趋势、一次重构、一条主线

活动现场,海尔智家副总裁、中国区总经理徐猛发布了以“智慧生活·非凡爱”为主题的全新卡萨帝品牌体系,融合原创精艺科技、空间智能点单体验、高端体验-end 智能生活的三个方面诠释了卡萨帝高端生活方式的核心。

可见,“自我改造”的基因似乎始终充斥在这个品牌的每一个发展过程中。在此之前,青岛海尔全球第一家电品牌的认知其实已经深入用户、行业和社会心中。当其更名为海尔智家时,外界仍存在不少质疑,认为其只是跟风“新概念”,并不了解其真正内涵。

但现在,我们不需要解释太多。只要提到“高端品牌、场景品牌、生态品牌”等几个关键词,相信熟悉中国商业的读者立刻就会想到海尔智家。这是对海尔智能家居的参考。更名背后的战略意图的最好诠释,也是对海尔智家战略执行能力和战略耐心的最好肯定。

作为一家颇具底蕴的国内顶尖企业,海尔智家更名并非为了营销或资本炒作,而是源于对用户需求趋势的精准洞察。

随着人们消费能力和审美能力的提高,消费者对更极致的产品和服务体验的需求开始显现。例如,用户越来越倾向于选择设计更有品位的产品,选择基于场景的能与家装融合的成套家电,选择能提供一体化解决方案的生态产品。服务。

世界著名管理大师德鲁克曾明确指出,企业存在的核心目的是通过创新手段满足用户的需求。面对上述新用户需求的变化,谁有能力更敏锐、更高效地满足此类用户需求,谁就能占领未来家电行业的制高点。

从技术角度来看,以互联网为核心的网络技术过去主要解决的是家电联网问题,无法发挥更大的价值。以物联网、云计算为核心的数字技术不仅可以实现产品联网和数据采集,还能在体验端将这些采集到的数据资产转化为用户的智能体验。

在洞察上述趋势后,海尔智家启动了贯穿整个业务流程的数字化重构。

比如,在研发领域,海尔智家利用数字化,将用户需求与规划、研发、物料等业务环节连接起来,让每一位设计师都能即时感受到用户的真实需求。在制造领域,数字化将用户需求与采购、物流、工厂、供应链连接起来,让每个制造工厂都能即时感受到用户对产品的态度。在电商平台领域,数字化实现了客户(代理商、经销商)与用户的直接连接,从而实现营销资源的精准投放。在用户领域,基于数字化搭建用户体验平台,让用户沉浸在平台上,拉近与用户的距离,充分挖掘用户需求。

全流程数字化转型的核心是实现企业最高效率。与此同时,海尔智家也在积极实施对外的“三级品牌”战略,其核心并没有偏离主线:打造最佳用户体验。

其中,高端品牌的基础是主导产品。领先产品的背后,除了工艺、原创、生活方式等基本要素外,更重要的是技术突破带来的差异化产品力。正是凭借数字智能等大规模原创技术突破,海尔智家的产品逐渐实现了全行业的一代领先。这方面支撑了卡萨帝成为全球家电领域最成功的高端品牌标杆。海尔、利达、AQUA、斐雪派克、GEA、Candy等品牌也在高端产品领域取得了重要突破。

在场景品牌领域,海尔智家在全球首创了三翼鸟品牌。这个品牌不再仅仅提供单一产品,而是围绕不同场景提供一站式服务。例如,在三翼鸟的厨房场景中,抽油烟机可以根据烹饪环境自动调节风量,无需用户手动操作,烤箱可以在用户从冰箱中取出牛排的那一刻开始预热.

这一一站式服务依托于海尔智家基于数字化技术开发的“智慧场景解决方案、成套家电设计工具、数字化用户平台、智慧家庭大脑”等功能。

在生态品牌领域,海尔智家脱离传统家电企业的产品思维,从衣、食、住、娱等用户的真实需求和体验出发,连接建材、家装、服装、家纺、洗衣、印染、食品等行业通过数字化,数以万计的资源方为用户提供所需的个性化产品和服务。例如,阿尔法鱼是食品互联网的代表,也是行业内唯一的预制物联网解决方案平台,打造了第四种餐饮场景。

如果概括海尔智家的新故事,笔者认为其核心是一种趋势、一次重构、一条主线。其中,“趋势”在于用户需求和技术,是这一变革的驱动力; “重构”就是数字化转型,是这个变革的技术支撑; “主线”是让用户得到最好的体验,这是三级品牌战略的目标,也是这次变革的路径。他们共同描绘了海尔智家宏伟转型的新蓝图。

一切过往皆为序章

企业的长寿一直是商业界最大的问题之一。英国著名管理大师查尔斯·汉迪曾提出“第二曲线理论”:企业必须在第一曲线达到顶峰之前推动第二曲线的增长。

海尔智家新时代的转型故事就是验证“第二曲线”理论的最佳案例之一。以产品为核心的传统家电商业模式走下坡路之前,开始布局高端品牌、场景品牌、生态品牌等第二曲线领域。未来当传统商业模式遇到增长瓶颈时,海尔智慧这些新商业模式带来的高端收入、场景收入和生态收入可以为企业带来新的增长动力。

过去的一切,皆为序章。

“三线品牌”的故事还远没有结束。海尔智家基于过去的积累和当前的成果,必将呈现出越来越强的复利效应。我们希望未来能够为行业演绎出更加完整、立体的故事,也为中国企业界留下更加精彩的商业转型案例。

THE END