智能家居兴起的本质是它的出现改变了人们的生活体验和生活方式。因此，当人工智能、互联网、AR等技术浪潮汹涌而至时，真正能够走进用户生活、颠覆体验的就是“智能家居”。
11月25日，三鸟鸟在深圳召开上市成果暨新品发布会，发布新品牌定位——智能家居场景品牌。在品牌两周年之际，通过新战略、新解决方案、新体验三大升级，三鸟鸟不仅引领着智慧生活方式的变革，更通过智能家居加速了用户定制化智慧生活的步伐。智能家居场景的深度落地。三翼鸟正在开启定制化智能生活体验的新时代。
发布会上，海尔智家三翼鸟市场总经理张华军直言：“明年我们将把门店数量增加到3300+，随时随地服务每一个家庭。”这不禁让人思考，当定制化场景解决方案成为行业发展的关键命题时，三鸟鸟是如何在短短两年内建立起智慧生活的定制能力，一系列的落地布局又会给用户体验带来哪些提升和提升？
“四大升级”打造智能家居定制体系，释放用户体验价值
在多元化消费拉动发展的背景下，融合家庭建设需求被广泛提出。以此为基础，三鸟鸟率先打造了以新平台、新门店、新配送、新服务为核心的智能家居定制体系，开启定制生活体验新时代。张华军表示：“今天，用户需要的是一站式智慧场景解决方案，这是真正全方位、一体化、数字化的定制服务。这样会更省心、更省时、更省力。”在“四大升级”构建的智能家居定制体系中，用户的体验价值得到充分释放。
首先，它是全新的线上线下一体化智能平台打造的智能家居定制体验。该平台将APP、商店、配送和服务连接在一起。 APP可在线预约到店参观，店内用户管家可提供一对一送货，让用户成为“放手店主”。这意味着，无论是整个家居的装修设计、布局结构、流线规划，还是智能产品的品类、品牌和搭配，都可以通过平台进行定制。
其次，新店提供线上可见、线下可访问的沉浸式体验。在店内全面升级的“1+3+5+N”全屋智能全场景解决方案中，用户可以通过呼叫小游来激活观影氛围和场景；女主人可以与冰箱“对话”，管理食材更方便，智能烹饪更轻松；宝宝洗澡时可以打电话给小优预约热水，浴室也可以主动服务……智慧场景的一切精彩体验一触即有，轻松“智造”整个家。
第三，全新交付提供“所见即所得”的无忧体验。针对行业标准化流程的缺失，三鸟鸟建立了“所见即所得”的交付体系。借助场景集成、空间高效集成、全屋系统集成、数字化交付平台三大交付标准，提供可追溯的服务，真正为用户提供便捷、安心。
第四，是新服务创造的可持续体验。与一次性服务不同，入住后，三鸟鸟可以提供从家电、家居、家装到后续家居生活的一体化、持续性服务。比如有防盗、防漏水、漏气的安全服务，还有洗衣老师、阿尔法鱼等日常服务，还有食物过期、家庭节日提醒等主动服务，保证持续的智能体验。
显然，随着新品牌体验的升级，三鸟鸟已经进入“用户深度参与个性化智能定制”的阶段。通过与用户的深度互动不断提升自身，从一站式定制升级到千人个性化定制，开辟了定制智能生活的最佳路径。这背后，三鸟鸟整合家电、装饰、设计等多个行业的资源成为关键力量。
多项智能定制成果落地，生态共创实现共赢。
虽然新的体验升级在本次大会上首次提出，但三翼鸟在定制化智慧生活的道路上已经取得了阶段性的落地成果。
例如，在新平台方面，不仅在三一鸟APP上提供附近好店的智能推送通知，还开发了“嵌套”的高效设计工具和数字化门店管理系统。新店方面，目前全国已有1605家三鸟鸟体验店，覆盖238个地级城市。 2023年，将全面布局3300+三鸟鸟智慧生活体验中心，覆盖304个核心城市、1500个核心建材商圈。新品交付方面，目前已迭代9大产品、38个品类、50+系列专业差异化解决方案，以及厨房、客厅、浴室、卧室、阳台5大空间的交付标准。未来将布局8700个配送中心。
诸多成果的落地，依赖于三翼鸟智能家居定制系统强大的资源整合能力。我们将根据用户需求打造定制化的智能家居平台，打通各类生态资源，共同开拓更大的市场空间，围绕智能家居建设探索新的一体化数字化转型路径。当新的交易、交互、体验成为常态，智能家居的发展将迎来新的拐点。
对于未来，三鸟也秉持生态共创、开放共赢的态度。通过海尔3万多家线上线下综合门店的渠道共享，三鸟鸟将生态各方聚集在同一平台上，共同投资智能家居建设。如今，三鸟鸟已连接2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装企业、1000+家居生态、14000+全套服务管家。
可以相信，理想的智能家居离我们越来越近了。随着三翼鸟定制化智能生活不断加速，用户将逐渐开拓出新的智能生活方式，家庭体验也会因为三翼鸟的存在而变得更好。